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O que a gente resolve por aqui
Suporte e conta
Problema para entrar, quiz que não gerou, troca de plano ou exclusão de conta. Se puder, conte o que apareceu na tela.
Sugestões e feedback
Boa parte do que existe hoje nasceu de pedido de pai e de mãe. Se faltou alguma coisa, queremos saber.
Privacidade e segurança
Pedidos de acesso ou exclusão de dados pela LGPD e qualquer denúncia envolvendo segurança infantil.
Trabalhar com a gente
Currículos também chegam por esse mesmo e-mail. Os detalhes estão na página de Carreiras.
Prazo de resposta
Respondemos em até 2 dias úteis. Pedidos relacionados a dados pessoais seguem o prazo legal da LGPD, de até 15 dias.
Para entender como tratamos seus dados, veja a Política de Privacidade, os Termos de uso e a nossa página de Segurança infantil.